graceflow LLC (hereinafter “the Company”) establishes the following privacy policy, builds a system for protecting personal information, and promotes the protection of personal information by ensuring that all employees fully understand and act on the importance of personal information protection.
■ Management of Personal Information
The Company keeps customers’ personal information accurate and up to date, and implements the necessary measures — including maintaining and managing security systems and thoroughly training employees — to prevent unauthorized access, loss, damage, tampering, or leakage of personal information. The Company takes these safety measures to manage personal information strictly.
■ Purpose of Use of Personal Information
Personal information entrusted to us by customers is used to contact customers, provide business-related information, and respond to inquiries, including sending emails and materials.
■ Prohibition on Disclosure or Provision of Personal Information to Third Parties
The Company properly manages personal information entrusted to it by customers and will not disclose such information to third parties, except in the following cases:
- When the customer has given consent
- When disclosure is made to a contractor to whom the Company has outsourced work in order to provide the service the customer requests
- When disclosure is required by law
■ Safety Measures for Personal Information
The Company implements thorough security measures to ensure the accuracy and safety of personal information.
■ Inquiries from the Individual
When a customer wishes to inquire about, correct, or delete their own personal information, the Company will respond after confirming the requester’s identity.
■ Compliance with Laws and Regulations, and Review
The Company complies with applicable Japanese laws and other norms regarding the personal information it holds, and will review and improve the content of this policy as appropriate.
graceflow合同会社（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
■個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
■個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として電子メールや資料のご送付に利用いたします。
■個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社はお客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
■個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び、安全性確保の為に、セキュリティは万全の対策を講じています。
■ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上ご対応させていただきます。
■法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。